شروط الاستبدال والاسترجاع في متجر توري تشمل الآتي:

1. فترة الارجاع: يتم قبول الاستبدال أو الاسترجاع خلال فترة محددة، وتتفاوت هذه الفترة حسب نوع المنتج. عادةً ما تكون فترة الارجاع بين 3الى 10 ايام.

2. شرط المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، ويجب أن تكون جميع الملحقات والعبوات الأصلية متوفرة. قد يؤدي استخدام المنتج أو فقدان أي من الملحقات إلى رفض طلب الاستبدال أو الاسترجاع.

3. سياسة الاستبدال: يمكن استبدال المنتج بمنتج مماثل أو بديل عند توفره. قد يطبق فرق السعر بين المنتجات في حال كان هناك اختلاف في السعر.

4. سياسة الاسترجاع: قد يتم استرداد المبلغ المدفوع بالكامل أو جزء منه عند استرجاع المنتج، ويعتمد هذا على سياسة المتجر. قد يتم خصم رسوم الشحن أو الإرجاع في بعض الحالات.

5. الفحص والتقييم: عند استلام المنتج المسترجع أو المستبدل، قد يتم إجراء فحص وتقييم للتأكد من حالة المنتج ومطابقته للشروط. قد يتأخر إصدار المبلغ المسترجع أو الاستبدال حتى يتم إكمال هذه العملية.

وينصح بالتحقق من سياسة استبدال واسترجاع المتجر قبل شراء أي منتج للتعرف على التفاصيل والشروط الخاصة بالمتجر